TRUDNE PYTANIA I ODPOWIEDZI (FAQ)


  • Jak zalogować się na konto biblioteczne?
    W okienko NR wpisujemy 6 pierwszych cyfr naszego numeru PESEL a w okienko PIN 8 cyferek z naszej karty bibliotecznej

  • Ile czasu od chwili powiadomienia oczekuje pozycja w bibliotece ?
    Czytelnik po otrzymaniu powiadomienia (sms/email) będzie miał 3 dni na wypożyczenie zarezerwowanej pozycji. Jeżeli w tym terminie nie zgłosi się do biblioteki, rezerwacja ulegnie automatycznie skasowaniu.

  • Kiedy następuje zablokowanie karty bibliotecznej ?
    Blokada programowa zostaje nałożona automatycznie w przypadku przetrzymania jednej pozycji powyżej 7 dniu, lub w przypadku przetrzymania powyżej 2 pozycji. Blokada WEB (można wypożyczać książki, filmy czasopisma, nie można korzystać z darmowego dostępu do internetu) zostaje nałozona w przypadku wykrycia działania niezgodnego z regulaminem np. instalację programów komputerowych.

  • Zgubiłem kartę co muszę zrobić ?
    Należy bezzwłocznie skontaktować się (osobiście lub telefonicznie) z najbliższą placówką biblioteczną. Zablokowanie zgubionej karty zapobiegnie wypożyczeniu przez inną osobę (znalazcę!) na Państwa konto książek, płyt DVD itp. Otrzymanie nowej karty wiąże się z poniesieniem opłaty w wysokości 5zł.

  • Ile można maksymalnie zrobić rezerwacji ?
    Czytelnik może zarezerwować 10 pozycji.

  • Czy można oddaną książkę pożyczyć ponownie tego samego dnia ?
    Nie ma problemu - można taką pozycje powtórnie wypożyczyć.

  • W jakim przypadku nie można przedłużyć terminu zwrotu książki ?
    Zmiana terminu zwrotu książki (prolongata) nie jest możliwa jeżeli został już przekroczony termin i jeżeli na daną pozycje są rezerwacje.

  • Czy można oddać książki bez karty bibliotecznej ?
    Tak. W przypadku zwracania pozycji karta nie jest niezbędna.

  • Czy można ten sam tytuł zarezerwować we wszystkich wypożyczalniach ?
    Nie stosujemy tego rodzaju ograniczeń.

  • Czy aby korzystać z komputera z dostępem do internetu znajdującym się w bibliotece trzeba posiadać kartę biblioteczną?
    Dostęp do bezpłatnego internetu jest uwarunkowany posiadaniem karty bibliotecznej (bez nałożonych blokad!)

  • Jaka jest wysokość kary za przetrzymanie książki ?
    Program automatycznie nalicza kary za takie pozycje. Wyniesie ona 10gr. za każdy dzień (soboty i niedziele również). Kara zaokrąglana jest do pełnych złotych.